快眠体験はこちらから
ご購入サイトにより保証期間が異なります。
詳細は各モールをご確認ください。
別売り専用ピローケース
YOKONEGU/YOKONEGUPremium共通のサイズです。
特殊形状のため、カバーのご使用をお勧めします。
各サイトにて販売中
▼公式サイト
30日寝心地保証付き！
▼楽天市場
14日寝心地保証付き！
▼Yahoo!ショッピング
14日寝心地保証付き！
▼アマゾン
YOKONEGUのみの取り扱いとなります
よくある質問
YOKONEGUとYOKONEGUPremiumの違いを教えてください
YOKONEGUとYOKONEGU Premiumの
違いは 、下記の２点です。
①上層部の構造の違い
②下層部の中材の違い
【こんな方におすすめです】
横寝が多い方→YOKONEGU
横寝も仰向け寝もどちらもする方→YOKONEGUPrmeium
枕カバーはどれを選べば良いですか？
YOKONEGUは特殊な形状のため、専用の枕カバーのご使用をお勧めいたします。
様々な素材やカラーをご用意しています！
セットでのご購入や洗い替えにも是非ご検討ください。
※YOKONEGUとYOKONEGUPremium
のカバーは共通です。
寝心地保証について教えてください
対象商品はYOKONEGU ・YOKONEGUPremiumのみとなります。
ご返金を希望の方は購入から寝心地保証期間内に必ず
当店まで事前に連絡をお願いいたします。
ご連絡の際は下記内容を記載してください。
①ご注文者様のお名前
②ご注文番号
③商品名
④ご返品理由 どのような点がお体に合わないと感じられたかを具体的に記載してください。
次の場合は、返品を承ることができません。
・上記対象商品以外の商品については、不良品以外は返品ができません。
・上記対象商品を弊社公式ショップ以外からご購入いただいた場合
・枕カバー（未開封の場合でも返金不可）
・事前のご連絡なく商品の出荷元へ返送した場合
・商品を使用していない場合
※こちらの返金保証は枕を安心してご注文いただくために実施しているサービスです。
未使用の場合や寝心地が合わない事以外での理由でご返品を承ることはできません。